إتيكيت ذوي الاحتياجات الخاصة فن لا يعرف الشفقة - منتدى الحياة الزوجية | دليل النساء المتزوجات | الثقافة الزوجية والعائلية

::[مواضيع لم يتم الرد عليها ]::

العودة   منتدى الحياة الزوجية | دليل النساء المتزوجات | الثقافة الزوجية والعائلية > الحياة الزوجية والطب | الصحة والطب البديل | رشاقة وريجيم والنظام الغذائي > منتدى ذوي الاحتياجات الخاصة
التسجيل البحث مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة


منتدى ذوي الاحتياجات الخاصة منتدى ذوي الاحتياجات الخاصه ، وقفه مع الاحتياجات الخاصه والاعاقات السمعيه والبصريه الحياة الزوجية لذوي الاحتياجات الخاصه ، سلوكيات ، احتياجات المعاقين ، الثقافه الزوجيه لذوي الاحتياجات الخاصه


::[ تحديث ... سياسة وقوانين المنتدى ]::

إتيكيت ذوي الاحتياجات الخاصة فن لا يعرف الشفقة

التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة لا تنصب قواعد الإتيكيت على فئة معينة من الطبقات والأفراد، وإنما تشمل جميع الفئات؛ لأنه فن الذوق والتعامل مع أي شخص ولكل شخص، ومن

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع

قديم 21-11-2020, 02:29 AM   المشاركة رقم: 1 (permalink)
المعلومات
الكاتب:
اللقب:
عضو نشيط
الصورة الرمزية
 
الصورة الرمزية ملكة سوريا

البيانات
التسجيل: Jan 2018
العضوية: 346257
المشاركات: 310 [+]
بمعدل : 0.29 يوميا
اخر زياره : [+]
المدينه: سوريا
الجنس : انثى
معدل التقييم: 65
نقاط التقييم: 235
ملكة سوريا has a reputation beyond reputeملكة سوريا has a reputation beyond reputeملكة سوريا has a reputation beyond repute
آعجبنيً: 37
تلقي آعجاب 45 مرة في 37 مشاركة
 

الإتصالات
الحالة:
ملكة سوريا غير متصل

المنتدى : منتدى ذوي الاحتياجات الخاصة
Exll إتيكيت ذوي الاحتياجات الخاصة فن لا يعرف الشفقة


التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
لا تنصب قواعد الإتيكيت على فئة معينة من الطبقات والأفراد، وإنما تشمل جميع الفئات؛ لأنه فن الذوق والتعامل مع أي شخص ولكل شخص، ومن هذا الاتجاه كان فن التعامل مع المعاقين.
وليس المقصود هنا تخصيصهم بصفة تلازمهم ألا وهي الإعاقة، وإنما توجيه انتباه الأفراد الأصحاء الذين يعانون الإعاقة في تصرفاتهم مع الآخرين، فهم لا يعرفون مواجهة المواقف بوسائل ملائمة، وقد يعيب البعض على نفسه أنه لا يجيد التصرف مع بعض الأشخاص الذين يحتاجون إلى ممارسة بعض المهارات تجاههم، فهذا اختبار صعب، فهل يا ترى ستنجح في التعامل مع هؤلاء الأشخاص ذوي المهارات الخارقة؟ لأن هذا الاسم هو الذي ينبغي أن يحل محل كلمة إعاقة؟ ومع تعدد المواقف مع الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، يصبح لكل مقام مقال كما هو معروف، فلا بد من وجود ضوابط وقواعد للذوق واللياقة تحكم التعامل مع هؤلاء الأشخاص، فمن المعروف أن ذوي الاحتياجات الخاصة لديهم حساسية مفرطة تجاه أي حركة أو كلمة تُقال لهم؛ لذلك يجب مراعاتهم، والحذر من إشعارهم بالشفقة، وهذه بعض القواعد في طريقة التعامل معهم..

إتيكيت الاستقبال

- تحديد أماكن الاستراحة التي يمكن الوصول إليها بسهولة، أماكن التليفونات، وإذا لم تكن مثل هذه الوسائل متاحة، عليك توفير البدائل على الفور مثل أي حجرة خاصة، أو حجرة للموظفين تحتوي على مثل هذه الإمكانات حتى وإن كان مكتبك، مع توفير كوب من الماء.

- التحدث بنغمة الصوت الطبيعية عندما ترحب شفهياً بمن تستقبله. لا ترفع نبرة صوتك ما لم يُطلب منك ذلك.

- عندما تقدم الشخص الذي يعانى إعاقة ما، فمن اللائق أن تصافحه حتى وإن كان الشخص ذا يدٍ صناعية أو بها إصابة ما.

- من المقبول المصافحة باليد اليسرى.

- بالنسبة للشخص الذي لا يستطيع مصافحتك، عليك لمس كتفه أو ذراعه للترحيب به، والاعتراف بوجوده.

- معاملة الشخص الكبير بطريقة تُلائم عمره.

- مناداته باسمه، اسمه الأول، في حالة إبداء جو من الود والصداقة مع جميع الحاضرين.

- لا تحاول مطلقاً التربيت على رأس، أو كتف الشخص الذي يستخدم كرسياً متحركاً.

- عندما تخاطب شخصاً يجلس على كرسي متحرك، لا تحاول الاقتراب والإمالة عليه؛ لأن الكرسي هو جزء من الحيز الذي يمتلكه الشخص المعاق، ومن حقه أن ينتفع به بمفرده.

- عندما تتحدث مع الشخص المعاق عليك النظر إليه، ويكون ذلك بشكل مباشر من خلالك من دون الاستعانة بعنصر ثالث.

- وفي حالة وجود مترجم للإشارة، لا يتم التحدث معه مطلقاً أو توجيه أي استفسارات له، والحرص على أن يكون هناك اتصال عيني بين المستقبِل والشخص المعاق.

- عرض المساعدة بشكل لائق مع وجود الحساسية والاحترام، لكن كن مستعداً لتقبل الرفض على عرضك هذا، ولا تُلح في تقديمها إذا كان الرفض هو الإجابة، أما إذا تم قبول المساعدة استمع ونفِّذ كما يُطلب منك.

- السماح للشخص الذي يعاني إعاقة بصرية بالإمساك بذراعك «عند الكوع أو بالقرب منه»، وهذا يعطي الشخص المعاق الشعور بالإرشاد، وليس اصطحابه أو قيادته.

- استئذان الشخص المعاق بحمل أي شيء يكون معه، ولكن بطريقة لائقة.

- إذا عرضت الإمساك بمعطف أو شمسية فهذا يجوز، لكنه من غير اللائق الإمساك بالعكاز أو العصا ما لم يطلب منك الشخص المعاق ذلك.

كيف تتعامل مع الأبكم؟

- أعطه انتباهاً كاملاً مع اهتمام عند التحدث معه.

- لتكن أسئلتك قصيرة تحتاج إلى إجابات قصيرة، أو إلى إيماءات بالرأس.

- لا تحاول التظاهر بأنك فهمت شيئاً إن لم يكن ذلك بالفعل، حاول أن تُعيد صياغة ما تود التحدث عنه، أو سؤال الشخص أن يُعبِّر عما لم تستطع فهمه.

- لا تحاول رفع صوتك، فمعظم الأشخاص الذين لا يستطيعون الكلام بوسعهم أن يسمعوا أصوات من حولهم ويفهمونها.

إتيكيت مقابلات العمل

لا خلاف على أن ذوي الاحتياجات الخاصة بشكل عام يتعايشون مع البيئة المحيطة بهم، ويمارسون حياتهم بشكل طبيعي من طعام وشراب، ولا يقف الأمر عند هذا الحد، إنما يعملون أيضاً، وعندما يتقدم الشخص المعاق للالتحاق بوظيفة تلائم مهاراته هناك أصول وقواعد ينبغي اتباعها، ألا وهي إتيكيت مقابلات العمل لذوي الاحتياجات الخاصة نذكر منها:

- جعل أدوات الحركة في متناول أيديهم أو بالقرب منهم: العكاز، العصا، والكرسي المتحرك.

- قد يحتاج الشخص المعاق الذي يستخدم الكرسي المتحرك إلى الانتقال إلى كرسي مكتب عادي لطول مدة المقابلة.

- عندما تتحدث إلى شخص على كرسي متحرك أو على عكاز، حتى لو كان ذلك لعدة دقائق، عليك الجلوس أمامه حتى يكون مستوى عينيك عند مستوى عينيه وتسهل من إجراء الحديث.

مقابلات المعاقين بصرياً

- عندما تحيي شخصاً لا يستطيع الرؤية، لا بد من أن تعرِّف بنفسك أولاً، وتعرِّف أي شخص آخر موجود بالمكان أو يدخل إليه.

- إذا لم يمد يده للمصافحة، عليك توجيه التحية شفهياً: «مرحباً بك في الشركة.. ».

- عندما تعرض عليه الجلوس على مقعد، ضع يدك على ظهر الكرسي أو ذراعه ولا مانع من بعض الإرشادات الشفهية التي تساعد كثيراً أيضاً.

- عليك إخبار الشخص عندما تترك المكان أو تنتهي من المحادثة.

- ينبغي أن تكون الأدوات المساعدة لهم على الحركة في متناول أيديهم أو بالقرب منهم مثل: العصا، العكاز، والكرسي المتحرك.

مقابلات الصم

- إذا أردت لفت نظر الشخص الأصم - من لديه إعاقة في السمع - فعليك توجيهه للحديث بلمس كتفه.

- إذا كان الأصم بوسعه قراءة الشفاه، عليك بالنظر إليه مباشرة مع التحدث بالمعدل الطبيعي للصوت وبوضوح، ولا تحاول المبالغة أو رفع نبرة الصوت، عليك بالكلام المعبِّر الذي يعتمد فيه الشخص على تعبيرات الوجه أو الإيماءات أو الاتصال العيني؛ حيث ثبت أن الشخص الأصم يستطيع قراءة أربع كلمات من كل عشر على الشفاه.

- عليك الجلوس في مكان واضح به إضاءة كافية، مع عدم شغل الفم بالسيجارة أو باليد أو بالطعام.

- لا تحاول الصراخ أو استخدام نبرة صوت مرتفعة إلا إذا طُلب منك ذلك، وكتابة بعض الملاحظات المختصرة قد تساعد كثيراً.

- إذا كان هناك مترجم إشارة، ينبغي جلوسه بجانب الشخص الذي تُجري المقابلة معه.
- لا بد من أن تكون الترجمة صريحة وواضحة.
- الترجمة بلغة الشخص المتلقي لها، مع الوضع في الاعتبار الاختلافات التي توجد في إشارات الترجمة.



Yjd;dj `,d hghpjdh[hj hgohwm tk gh duvt hgatrm











آخر مواضيعي

رد على صاحبة المشكلة زوجي يبيني اكشف وجهي و لكل شخص مفكر النقآب فرض هو غلطان دليل هنا

 
عرض البوم صور ملكة سوريا   رد مع اقتباس

قديم 21-11-2020, 04:39 PM   المشاركة رقم: 2 (permalink)
المعلومات
الكاتب:
اللقب:
عضو ملكي
الصورة الرمزية
 
الصورة الرمزية زهوراء

البيانات
التسجيل: Apr 2018
العضوية: 346915
المشاركات: 28,887 [+]
بمعدل : 29.72 يوميا
اخر زياره : [+]
المدينه: على كوكب الارض
الجنس : انثى
معدل التقييم: 30497420
نقاط التقييم: 304968108
زهوراء has a reputation beyond reputeزهوراء has a reputation beyond reputeزهوراء has a reputation beyond reputeزهوراء has a reputation beyond reputeزهوراء has a reputation beyond reputeزهوراء has a reputation beyond reputeزهوراء has a reputation beyond reputeزهوراء has a reputation beyond reputeزهوراء has a reputation beyond reputeزهوراء has a reputation beyond reputeزهوراء has a reputation beyond repute
آعجبنيً: 11,762
تلقي آعجاب 4,560 مرة في 3,260 مشاركة
 

الإتصالات
الحالة:
زهوراء غير متصل

كاتب الموضوع : ملكة سوريا المنتدى : منتدى ذوي الاحتياجات الخاصة
107 رد: إتيكيت ذوي الاحتياجات الخاصة فن لا يعرف الشفقة


جزاك الله خيرا
جميل جدا











آخر مواضيعي

إليك أفضل نصائح لنجاح عملية أطفال الأنابيب

 
عرض البوم صور زهوراء   رد مع اقتباس
إضافة رد
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
معلومات مفصلة عن زواج ذوي الاحتياجات الخاصة 2018 عهد السلام منتدى ذوي الاحتياجات الخاصة 0 12-05-2018 04:54 PM
الأسرة تلعب دوراً رئيسياً في إنجاح عملية الدمج 2017 فتاة الجزائر منتدى ذوي الاحتياجات الخاصة 1 26-01-2017 09:13 PM
الرؤية الإسلامية لرعاية الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة فتاة الجزائر منتدى ذوي الاحتياجات الخاصة 1 06-09-2016 04:47 AM
التكنولوجيا التعليمية لذوي الاحتياجات الخاصة فتاة الجزائر منتدى ذوي الاحتياجات الخاصة 1 29-05-2016 05:08 AM
حقوق ذوى الاحتياجات الخاصة في الفكر الاجتماعي المقارن فتاة الجزائر منتدى ذوي الاحتياجات الخاصة 1 18-12-2014 10:15 PM



الساعة الآن 05:52 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO 3.3.0
جميع الحقوق محفوظه لـ منتديات دليلك للحياة الزوجية - علماَ بان مايكتب بالمنتدى يمثل وجهة نظر الكاتب نفسه

منتديات ،الزواج,عالم المتزوجين,الثقافه الزوجيه,عالم الحياة الزوجية,الثقافه الزوجية,الثقافه الجنسية, الطب الزوجي,المشاكل الاجتماعيه,الاعشاب الطبيه,الطب البديل,الشريعه الاسلاميه,الاسره,الطفل,الحمل,الولاده,الاناقه,التجميل,مستلزمات ماقبل الزواج,المطبخ,الشعر,الجوال,الاتصالات,نجوم الفن,الصور,الرجيم,الرشاقه,الاناقه والجمال,العنايه بالشعر,العنايه بالبشره,عاجل,المكياج,العنايه بالجسم,البحث العلمي,مشكلتي,منتدى اجابات,رسائل نصية,منتدى التصميم,منتدى الاخبار,مدونات الاعضاء,منتدى الوظائف,السياحة والسفر,برامج التصميم,فساتين سهره 2012,فساتين ناعمه ,منتدى الجاد,قصائد مسموعه,منتدى الماسنجر,منتدى بلاك بيري,منتدى ايفون توبيكات ماسنجر,خلفيات ماسنجر,برودكاست بلاك بيري,منتدى سامسونج,منتدى اسرار البنات